Retourbeleid – KJELD Fietsen
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw product zonder opgave van reden de koop te ontbinden. Dit betekent dat u binnen deze termijn kunt besluiten het product terug te sturen.
2. Procedure retourzending
- Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij KJELD Fietsen via service@kjeldfietsen.nl
- Stuur het product binnen 14 dagen na uw melding in originele staat, onbeschadigd en compleet terug
- Voeg altijd het originele aankoopbewijs bij
- De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen
3. Uitzonderingen
Producten die speciaal voor u zijn samengesteld of gepersonaliseerd, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout van KJELD Fietsen.
4. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw product zonder opgave van reden de koop te ontbinden. Dit betekent dat u binnen deze termijn kunt besluiten het product terug te sturen.
2. Procedure retourzending
- Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij KJELD Fietsen via service@kjeldfietsen.nl
- Stuur het product binnen 14 dagen na uw melding in originele staat, onbeschadigd en compleet terug
- Voeg altijd het originele aankoopbewijs bij
- De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen
3. Uitzonderingen
Producten die speciaal voor u zijn samengesteld of gepersonaliseerd, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout van KJELD Fietsen.
4. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.